Правила представления и знакомства бизнес

1. Представление и знакомство в процессе делового общения - советов секретарю

правила представления и знакомства бизнес

Знание основ бизнес-этикета, например, как правильно представиться, кратко обрисовать основные правила бизнес-этикета, которые помогут Вам по следующей схеме: приветствие, представление, обмен визитками. При знакомстве, наоборот, младший представляется старшему, человек с более. Деловой этикет: правила знакомства и представления. Пройдите обучение по продажам и переговорам у нас - результат заметен сразу!. По правилам бизнес-этикета, при знакомстве младший по статусу первый «В случае представления сотрудников от лица компании.

Знакомство, которое начинается с доброжелательной улыбки, как правило, имеет наиболее благоприятные последствия для Вас и собеседника. При знакомстве первым подавать руку должен тот, которому представляют другого человека.

правила представления и знакомства бизнес

Женщина должна протягивать руку мужчине, старший протягивает руку младшему. Если же Вы уже знакомы, то все делается наоборот.

  • 10 правил бизнес-этикета в России и за границей
  • 10 главных правил делового этикета и хороших манер
  • Порядок представления

Человек, которого только что представили, должен спокойно и приветливо ждать момента, когда можно будет в конечном итоге ответить взаимным пожатием руки и закончить знакомство. Если представляют сидящего мужчину, то он должен обязательно вставать. Женщина должна подниматься со своего места только при знакомстве с более старшей женщиной или очень почетным во всех отношениях мужчиной. В обществе на каком-либо мероприятии знакомить людей должен хозяин дома или, соответственно, организатор мероприятия.

Обычно трудности при знакомстве возникают в том случае, если кто-либо из приглашенных гостей опаздывает. Никогда не повторяйте одной из самых распространенных ошибок — не здоровайтесь в первую очередь со своими друзьями, со старыми знакомыми или просто с людьми, которых хорошо знаете, оставляя при этом без внимания всех остальных. Хозяин дома доложен представить Вас всем одновременно и усадить на свободное место. Опоздавший вполне может потом сам познакомиться за столом с ближайшими соседями.

Если Вы пришли с дамой, в таком случае представлять Вас должна именно она, а не Вы.

Правила делового знакомства - Реферат

Она также должна первой поздороваться с хозяевами. Если вдруг появилась необходимость быть кому-либо представленным, а вокруг нет людей, которые могли бы Вам в этом помочь, нужно просто подать человеку руку и четко представиться.

Свою жену, мужа, сына или дочь нужно представлять словами: Менеджмент Впечатление, которое о Вас составят инвесторы на презентации проекта или партнеры на деловом ужине, нельзя будет произвести во второй.

Знание основ бизнес-этикета, например, как правильно представиться, участвовать в диалоге или вести себя за деловым обедом, может сыграть важную роль в отношении к Вам коллег и клиентов.

Принципы делового этикета Существует пять основных принципов поведения в бизнес-среде: Позитивность означает то, что при общении с коллегами Вы будете стремиться создать приятное впечатление.

Знакомство и представление

При создании позитивного образа имеет значение все: Например, если Вы при разговоре будете держать руки в карманах, это может навести Вашего собеседника на мысль, что Вы неискренни. Второй принцип бизнес-этикета, принцип разумного эгоизма, играет очень важную роль в восприятии Вас, как предпринимателя.

правила представления и знакомства бизнес

Разумеется, необходимо уважать мнение собеседника, но соглашаться с ним во всем — не выход. Еще французские просветители утверждали, что человек имеет право бороться за собственные интересы, поэтому помните о принципе разумного эгоизма.

Приветствие: основные правила этикета

Предсказуемость в бизнес-этикете означает то, что в деловом общении уже выработаны определенные модели поведения, что позволяет избежать неловких ситуаций. Например, заранее известно, что начало встречи с новым для Вас человеком пройдет по следующей схеме: Однако не все так просто, и правила этикета детализируют каждую из этих процедур. Принцип статусных различий напоминает о том, что в бизнесе все занимают разные ступени, и это также предполагает определенные правила общения, в том числе между начальниками и подчиненными.

При встрече с руководителем первым, как правило, здоровается подчиненный, будь то мужчина или женщина. Также подчиненные должны пропускать вперед начальников и их посетителей при открытии двери лифта. Уместность в бизнес-этикете означает соответствие манеры поведения и даже одежды каждой конкретной ситуации. Остановимся на этом подробнее. Внешний вид делового человека Аккуратность в одежде часто ассоциируются с организованностью в работе, умением ценить своё и чужое время.

Неопрятность — синоним суетливости, забывчивости. Признанной одеждой бизнесмена, будь то мужчина или женщина, считается деловой костюм, поэтому одеть на встречу с клиентом или официальный прием джинсы или спортивную обувь считается неприличным.

Вот несколько правил ношения деловых костюмов: Не выделяйтесь своей одеждой в рабочее время. Цвет делового костюма, в особенности зимой и ранней весной не должен быть слишком светлым.

Наиболее распространённые цвета - тёмно-синий, тёмно-серый, чёрный. Рубашка, надеваемая с костюмом, должна иметь длинные рукава. Считается элегантным, если её манжеты видны из-под рукавов пиджака примерно на 1,5 - 2 см. Лучше всего подобрать рубашку, на которой нет нагрудных карманов. Если вы надели костюм, всегда надевайте галстук. Завязанный галстук должен касаться нижним концом пряжки ремня.

правила представления и знакомства бизнес

Галстук должен быть светлее костюма и темнее рубашки. Никогда не сочетайте костюм со спортивной обувью или сумкой спортивного типа. Эти вещи несовместимы по своему предназначению. Всегда держите выходной костюм в полном порядке. Это же относится к обуви, носкам, запонкам. В официальной обстановке пиджак должен быть застёгнут.

Полностью расстегнуть его пуговицы можно во время ужина или сидя в кресле театра. Вставая, необходимо застегнуть пиджак на верхнюю пуговицу. Не стремитесь угнаться за модой. Лучше выглядеть не модно, но хорошо, чем модно и плохо. Имейте при себе два носовых платка. Первый, "рабочий", должен находиться в кармане брюк. Второй — всегда абсолютно чистый — во внутреннем кармане пиджака.

Выделим несколько особенностей делового образа женщины: Повседневная одежда деловой женщины — платье или деловой костюм шерсть, твид, полотно. Одежда деловой женщины не должна отвлекать собеседника от разговора. Поэтому не рекомендуются мини-юбки, глубокие вырезы, яркие цвета. Наиболее удачные цвета - темно-синий, светло-коричневый, бежевый, темно-коричневый, серый, светло-синий.

Красное платье следует одевать только на многолюдных мероприятиях чтобы выделиться. Днем и летом лучше надевать платья наиболее светлые, вечером и зимой - темных тонов.

Если женщина выбрала юбку или платье, то непременным правилом делового этикета является наличие колгот телесного цвета в любую погоду. Грубейшей и частой ошибкой является летом их отсутствие. Золотое правило при использовании духов - умеренность. При приветствии первым подает руку старший по возрасту или статусу. Но должен ли мужчина подавать руку женщине для приветствия? На деловых встречах - да, причем и при приветствии, и при прощании.

Деловой этикет не учитывает половых различий: Рукопожатие всегда делается правой рукой, исключения не делаются даже для левши.